xe66 নিয়ম ও শর্তাবলী

xe66-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ক্র্যাশ গেম উপলব্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী xe66 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, এতে সমস্ত গেম, প্রমোশন, পেমেন্ট পরিষেবা এবং সহায়তা চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা সাইটের যেকোনো অংশে অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি xe66 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ভিজিটর, নিবন্ধিত সদস্য এবং VIP খেলোয়াড় অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। xe66 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পর্যায়ক্রমে এগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

যেকোনোভাবে xe66 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং আপনি আইনগতভাবে এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত। এই চুক্তিটি আপনার এবং xe66-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি কোনো ব্যবসায়িক সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করেন, তাহলে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনার সেই সত্তাকে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ করার কর্তৃত্ব রয়েছে।

xe66 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালিত হয় এবং স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং সম্পর্কিত বিনোদন পণ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করে। সমস্ত পরিষেবা এই শর্তাবলী এবং এখানে উল্লেখিত যেকোনো অতিরিক্ত নীতির অধীনে প্রদান করা হয়, যার মধ্যে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা অন্তর্ভুক্ত।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

xe66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। xe66 কঠোরভাবে এই প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রয়োগ করে এবং আপনার সদস্যতার যেকোনো সময়ে সম্মতি যাচাই করতে ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। xe66 একটি কঠোর ২১+ নীতিতে পরিচালিত হয়। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা কোনো গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার অনুমতি নেই।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই xe66 বা কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসাবে নিবন্ধিত হওয়া যাবে না, এবং এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে পূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সেই তথ্য বজায় রাখতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী xe66-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি রাখেন। একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার জ্ঞান ছাড়াই আপনার নামে একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়েছে, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

xe66 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা উচ্চ-মূল্যের বোনাস প্রদানের আগে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের যাচাই করতে একটি KYC প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। আপনাকে পরিচয় নথি, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ জমা দিতে হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

• আপনার নিবন্ধিত নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সহ সমস্ত অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপনার প্রকৃত আইনি পরিচয় প্রতিফলিত করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন তথ্যের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য xe66 দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার xe66 অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত এবং পরিবারের সদস্যসহ অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর, বিক্রি, উপহার বা অ্যাক্সেস করা যাবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

xe66 বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি দ্রুত, নিরাপদ পেমেন্ট সমর্থন করে। গৃহীত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আপনার অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে Visa এবং Mastercard-এর মতো আন্তর্জাতিক পেমেন্ট বিকল্পগুলিও উপলব্ধ হতে পারে। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে বর্তমান সীমা যাচাই করুন।

আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতি পদ্ধতির অংশ হিসাবে, উত্তোলন শুধুমাত্র পূর্বে অ্যাকাউন্টে তহবিল দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। xe66 স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থার অধীনে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে, যদিও পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে প্রকৃত প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

• xe66-এ জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের আইনি নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের তহবিল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• xe66 স্ট্যান্ডার্ড জমায় কোনো ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। এই ধরনের যেকোনো বাহ্যিক চার্জের জন্য আপনি দায়ী।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষার অধীন হতে পারে। যদি অতিরিক্ত সম্মতি পরীক্ষার প্রয়োজন হয়, তাহলে xe66 সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবস পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

xe66 নতুন এবং পুরনো খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল সুবিধা অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 ওয়ার্ল্ড কাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমি প্রমোশন। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে বর্ণিত শর্তাবলী এবং অফারের সময় যোগাযোগ করা নির্দিষ্ট প্রমোশন বিবরণীর অধীন।

বোনাস তহবিল রিয়েল-মানি ব্যালেন্স থেকে আলাদা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে আলাদাভাবে চিহ্নিত করতে হবে। নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তাবলীতে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

• বাজি ধরার শর্তগুলি প্রযোজ্য প্রমোশন দ্বারা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাসগুলি নির্দিষ্ট গেমের ধরন বা প্রদানকারীর মধ্যে সীমাবদ্ধ হতে পারে। অবদানকারী গেম বিভাগগুলি এবং বাজি ধরার শর্ত রোলওভারের দিকে তাদের শতাংশ প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তাবলীতে বিস্তারিত থাকবে।
• xe66 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেসব খেলোয়াড় বোনাস অফার অপব্যবহার করতে দেখা যাবে — সমষড়যন্ত্র, আর্বিট্রেজ বেটিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহ — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• প্রমোশনাল অফারগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। অফারগুলির পদ্ধতিগত বা পেশাদার শোষণ — ম্যাচড বেটিং, বোনাস হান্টিং এবং ওভারলে কৌশল সহ — অনুমোদিত নয়।

৬. ন্যায্য খেলা ও গেমের নিয়মাবলী

xe66 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম — Evolution Gaming এবং Ezugi দ্বারা চালিত লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, Pragmatic Play, NetEnt এবং Microgaming-এর স্লট এবং Spribe-এর ক্র্যাশ গেম সহ — প্রত্যয়িত রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে বা লাইভ-স্ট্রিমড সার্টিফাইড ডিলার ইভেন্ট থেকে ড্র করে। রিটার্ন টু প্লেয়ার (RTP) হার স্বাধীন পরীক্ষাগার দ্বারা যাচাই করা হয়েছে এবং অনুরোধে উপলব্ধ।

xe66 আন্তর্জাতিক স্পোর্টিং ইভেন্ট নির্দেশিকা মেনে ক্রিকেট বেটিং বাজার পরিচালনা করে। BPL, IPL, T20 ওয়ার্ল্ড কাপ এবং বাংলাদেশ টাইগার্স সম্পর্কিত দ্বিপক্ষীয় সিরিজ সহ সমস্ত বেটিং বাজার — সেটেলমেন্ট, ভয়েড বেট এবং ইন-প্লে সাসপেনশনের জন্য মানক নিয়ম অনুসরণ করে। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা পরিচালনা সংস্থা দ্বারা বাতিল ঘোষণা করা হলে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট বেট ভয়েড হিসাবে নিষ্পত্তি করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

xe66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং নিশ্চিত করার জন্য যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম সমস্ত যোগ্য খেলোয়াড়দের দ্বারা নিরাপদে উপভোগ করা হয়। আমরা স্বেচ্ছায় জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প সহ খেলোয়াড়-সুরক্ষা সরঞ্জামের একটি সেট প্রদান করি। এই সরঞ্জামগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ এবং জরিমানা ছাড়াই যেকোনো সময় সক্রিয় করা যেতে পারে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার জীবন বা আপনার আশেপাশের মানুষদের জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে [email protected]এ আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। আমাদের দল আপনাকে উপলব্ধ স্ব-সহায়তা সম্পদের মাধ্যমে গাইড করতে পারে, আপনার পক্ষে স্ব-বর্জন শুরু করতে পারে, বা আপনাকে জুয়া-সম্পর্কিত সহায়তায় বিশেষজ্ঞ পেশাদার সংস্থাগুলিতে পরিচালিত করতে পারে। গেমিং বিনোদন হওয়া উচিত — যদি এটি সেভাবে অনুভব করা বন্ধ করে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি xe66 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা, সফ্টওয়্যার দুর্বলতা কাজে লাগানো, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা, বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের সাথে যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা যোগসাজশে জড়িত হওয়া।
• যেকোনো অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্যান্য আর্থিকভাবে অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। xe66 প্রযোজ্য AML বিধিমালা মেনে চলে এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা, অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করা, বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে যেকোনোভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।
• xe66 প্ল্যাটফর্মে বা এর মাধ্যমে মানহানিকর, অশ্লীল, বেআইনি, হুমকিমূলক, অপমানজনক, হয়রানিমূলক বা অন্যথায় আপত্তিজনক কন্টেন্ট প্রকাশ করা, প্রেরণ করা বা বিতরণ করা, যার মধ্যে অযাচিত প্রচারমূলক যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত।

৯. মেধাস্বত্ব

xe66 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফ্টওয়্যার সহ — xe66 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া যেকোনো xe66 কন্টেন্টের পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন, জনসাধারণের প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার ফলে হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

xe66 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে কোনো ধরনের প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই সরবরাহ করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, xe66 স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, যার মধ্যে বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি সহ। xe66 নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত, নিরাপদ বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে।

কোনো অবস্থায় xe66, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অংশীদার বা কন্টেন্ট লাইসেন্সদাতারা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — লাভ, ডেটা, সদ্ভাব বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি সহ — আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত, এমনকি যদি xe66 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে। এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত xe66-এর মোট সমষ্টিগত দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী বারো মাসে আপনার দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১. শর্তাবলী সংশোধন

xe66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিমার্জন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বস্তুগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, আমরা ইমেইল বা একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে xe66 প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২. শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা এবং xe66-এর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, xe66 এবং ব্যবহারকারী প্রথমে xe66 সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সদ্বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন। যদি একটি বিরোধ ৩০ দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, তাহলে এটি বাধ্যতামূলক সালিশের কাছে পাঠানো হতে পারে। এই ধারার কিছুই যেকোনো উপযুক্ত আদালতে ন্যায়সঙ্গত বা অন্যান্য ন্যায্য ত্রাণ চাওয়ার xe66-এর অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন উপলব্ধ, ঈদ, জাতীয় ছুটির দিন এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) পিক আওয়ার সহ। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]